Faktury i KSeF w jednym miejscu.

KSeF (Krajowy System e-Faktur) to państwowa platforma Ministerstwa Finansów do wystawiania i przesyłania faktur elektronicznych. Od 1 lutego 2026 roku wszystkie firmy w Polsce — od jednoosobowych po spółki — mają obowiązek wystawiać faktury B2B właśnie przez ten system. Faktury PDF wysyłane mailem przestają mieć moc prawną. Za pominięcie KSeF urząd skarbowy może nałożyć karę do 100% kwoty VAT z faktury (min. 18,7%).

UPO (Urzędowe Poświadczenie Odbioru) to oficjalny dokument który KSeF generuje automatycznie po przyjęciu Twojej faktury. Ma taką samą moc prawną jak potwierdzenie odbioru listu poleconego. Bez UPO faktura nie jest formalnie zarejestrowana — kontrahent może odmówić odliczenia VAT. Fakturium pokazuje UPO przy każdej zaakceptowanej fakturze (sekcja KSeF + zielony banner na PDF).

Plan Free: 0 zł — do 3 faktur miesięcznie i KSeF w trybie testowym. Plan Starter: 29 zł netto miesięcznie — do 25 faktur, KSeF i UPO, PDF/XML/CSV, jeden użytkownik. Plan Pro: 99 zł netto miesięcznie — do 70 faktur miesięcznie, pełny KSeF z tokenem produkcyjnym, faktury cykliczne, eksporty JPK_FA i CSV, do 5 użytkowników. Plan Business: 199 zł netto miesięcznie — wszystko z planu Pro oraz bez limitu faktur i użytkowników.

Do testów w środowisku testowym KSeF — nie. Do produkcji wystarczy autoryzacja w KSeF przez Profil Zaufany lub mObywatela (oba darmowe, działają dla 95% firm). Płatny certyfikat kwalifikowany XAdES (około 300 zł/rok) jest opcjonalny i przydatny głównie wtedy, gdy podpisujesz dokumenty w wielu systemach jednocześnie. Polecamy zacząć bez certyfikatu i dodać go tylko jeśli będzie potrzebny.

Dane przechowujemy w bazie Supabase (Postgres) na serwerach UE z szyfrowaniem zarówno spoczywających (AES-256), jak i w trakcie przesyłu (TLS 1.3). Hasła zabezpieczamy algorytmem bcrypt. Token API KSeF szyfrujemy AES-256 zanim trafi do bazy — nawet nasz zespół nie widzi go jako zwykłego tekstu. Każde wywołanie ma zapis audytowy (kto, kiedy, co). Kopia zapasowa co 24h, przechowywana przez 30 dni. Zgodność z RODO oraz przygotowanie pod normę ISO 27001.

Śledzimy każdą zmianę w specyfikacji FA(2) i aktualizujemy aplikację w ciągu 48 godzin od publikacji w Dzienniku Ustaw lub na ksef.mf.gov.pl. Wszystkie zmiany wprowadzamy z zachowaniem zgodności wstecznej — Twoje istniejące faktury pozostają poprawne. Ty wystawiasz faktury jak zawsze, my dbamy o zgodność. O ważnych zmianach informujemy mailem wszystkich aktywnych użytkowników.

Masz dwie opcje. (1) Bezpośredni dostęp: zapraszasz księgową mailem, loguje się i widzi wszystkie Twoje faktury bez konieczności przesyłania plików. Plan Free i Starter obejmują jednego użytkownika, plan Pro do pięciu, a plan Business — bez limitu. (2) Eksporty miesięczne: jednym kliknięciem pobierzesz plik JPK_FA (XML dla urzędu skarbowego) lub CSV (Excel dla księgowej) z dowolnego miesiąca. Eksporty CSV są dostępne od Startera, JPK_FA w planach Pro i Business.

Tak. Każdy użytkownik może mieć wiele firm w jednym koncie (przełączasz je w prawym górnym menu). Każda firma ma osobne dane, NIP, faktury, integracje i plan subskrypcji. Rozwiązanie idealne dla księgowych obsługujących wielu klientów oraz dla przedsiębiorców prowadzących kilka działalności. Limity (faktur na miesiąc, liczby użytkowników) liczone są osobno dla każdej firmy, a nie dla całego konta.

Pełna obsługa. Przy sprzedaży B2B do innego kraju UE — z numerem VAT UE odbiorcy zweryfikowanym w systemie VIES — automatycznie zastosujemy procedurę odwrotnego obciążenia. Sprzedaż poza UE księgowana jest jako eksport towarów ze stawką 0%. Faktury w EUR, USD i GBP przeliczamy po kursie średnim NBP z dnia poprzedzającego dzień wystawienia (zgodnie z art. 31a ustawy o VAT). Każda taka faktura trafia do pliku JPK_FA z poprawnymi kodami.

Plan Free, Starter i Pro: odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego (poniedziałek–piątek). Plan Business: priorytetowe wsparcie z gwarancją odpowiedzi do 24 godzin, 7 dni w tygodniu. Wsparcie prowadzone w języku polskim przez ten sam zespół, który rozwija produkt — bez outsourcingu. Każde zgłoszenie otrzymuje numer i pełną historię korespondencji widoczną w panelu.

Subskrypcję anulujesz jednym kliknięciem w panelu — naliczamy wyłącznie miesiąc, który aktualnie trwa, bez żadnej kary za rezygnację. Po dezaktywacji konta masz 90 dni na pobranie wszystkich swoich faktur w formacie PDF i XML (eksporty JPK_FA oraz CSV pozostają aktywne). Nie blokujemy danych ani nie wymagamy podawania powodu rezygnacji. Po 90 dniach konto zostaje usunięte zgodnie z RODO (prawo do bycia zapomnianym).

Stare faktury zostają tam, gdzie są — Fakturium nie wymaga migracji. Nowe faktury wystawiasz przez nas, stare księgujesz w dotychczasowym programie jak wcześniej. Numerację ustawiasz w ustawieniach: prefix i licznik startowy pozwalają kontynuować poprzednią serię (na przykład zacząć od FV/2026/05/0042, jeśli ostatnia faktura miała numer 0041). Jeśli potrzebujesz migracji masowej — skorzystaj z formularza kontaktowego, pomożemy ręcznie.